本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和城市轨道交通客运组织、行车组织、应急处置等知识，具备车站设备（系统）运用、列车运行组织、车站管理与服务、突发事件处理等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事设备运用、乘客服务、票务事务处理、客流疏导、行车作业、突发事件应急处置等工作的高素质技术技能人才。

《城市轨道交通行车组织》

《城市轨道交通票务管理》

《城市轨道交通运营安全》

《城市轨道交通客运组织》

《城市轨道交通车站设备运用》

《城市轨道交通应急处理》

1.实训设施或学习环境

城市轨道交通行车综合实训室；

城市轨道交通售检票实训室；

城市轨道交通站务1+X实训室；

交通运输服务礼仪实训室；

应急救护实训室。

2.人才培养

本专业立足企业需求，对接岗位能力，充分应用现有实训设备，培养学生扎实的专业知识、熟练的设备操作能力和规范的应急处理能力。

3.师资力量

校企混编教学团队18人，教授级高工1人，高级工程师2人，副教授1人，讲师6人，工程师2人，助教6人。

4.校企合作

该专业以校企合作为基础，产教融合为理念，与浙江省轨道交通企业均有良好的沟通与合作基础，目前学生主要就业于杭州地铁、宁波轨道、温州铁投、浙江省交投、金华轨道、台州轨道、绍兴轨道等城市轨道交通企业。

城市轨道交通车站站务管理岗：

杭州地铁、宁波轨道交通、浙江幸福轨道交通运营管理有限公司（2017级订单企业）、绍兴轨道交通、金华轨道交通、台州轨道交通、杭港地铁、温州市铁路与轨道交通投资集团有限公司运营分公司（2020级、2024级订单企业）、浙江省交通投资集团有限公司轨道交通运营分公司、上海铁路局等多家轨道交通公司。

沈涛，中共党员，浙江宁波人。专科毕业于温州职业技术学院城市轨道交通运营管理专业，在校期间获省政府奖学金1次，连续两年获学院一等奖学金及院学习成绩单项优秀毕业生称号。本科就读于浙江理工大学科技与艺术学院公共事业管理专业，曾获 “校级社会活动积极分子”、校级优秀毕业生等荣誉称号。文章《城市轨道交通建设对周边地区的影响——以宁波市为例》以第一作者身份已为《经济研究导刊》收阅，2022考取西安石油大学资源与环境（地质工程方向）研究生。

安冰心，中共党员，浙江台州人，温州职业技术学院2021届城市轨道交通运营管理专业毕业生，就职于杭州地铁运营有限公司，负责协助安全值站管理车站安全模块，日常负责车站行车、票务、各岗位作业标准等运营工作。在校期间表现优秀，曾任瑞安学院大学生团工作委员会副书记兼城轨1821班团支部书记。

郦佩瑜，浙江绍兴人，温州职业技术学院瑞安学院2023届城市轨道交通运营管理专业毕业毕业生，曾获国家奖学金，浙江省政府奖学金，连续两年获得校一等奖学金，获学习风尚奖等荣誉。参加浙江省女子篮球联赛获得第八名及浙江省优秀运动员称号。参加学校运动会获得4*100m冠军，女子篮球赛冠军等。参加浙江省物理科技竞赛获得省二等奖。2024年考入上海体育大学体育教育训练学研究生。